在在线销售方面，河北康辉国旅、河北国旅等大型本土旅行社走在了前列。好比河北国旅，除了详尽陈列产物信息和报价之外，还在官网推出五位“QQ客服”，解答消费者提问。河北国旅事恋人员汇报《燕赵都会报》记者，今朝官网还无法订购、付出，但将来会完善这些成果。
-先驱：春秋直销上线
在石家庄翟营大街一家旅行社门店四周，一位接管采访的市民小王对记者暗示，“只要网上的价值比实体店自制，我必定会实验。”，小王也强调，网上预订旅游产物，必需是知名度较量大的旅行社，一些中小旅行社别说是在网上，纵然在门店也不敢轻信。
-竞争：或重演团购名堂
春秋航空方面之前暗示，今朝在河北市场中，喜欢实验新事物、适应在线消费的年青时尚一族是重要方针市场之一。《燕赵都会报》记者在随机采访中也发明，旅游线路的在线订购对年青人来说并无障碍。
春秋国旅相关人士汇报《燕赵都会报》记者，今朝春秋国旅在官网直销的石家庄出发线路包罗桂林、张家界、海南、华东、四川、厦门、云南、重庆等地域的周边游，均是春秋航线网络包围都市。大部门地域同时推出跟团游和自由行，以海南为例，“跟团游海南尊享温泉双飞6日贵族之旅”近期报价3640元，而“海南三亚双飞4日自由行”则报价2940元。
□河北始发旅游产物首次成为可快捷订购的“网货”
□全国性网站攻城略地，本土实体旅行商转型需提速
在全国散客拼团模式大行其道配景下，如今的旅行社正日益饰演旅游市场“信息中介”的脚色，今朝，河北绝大大都旅行社都已经成立了官方网站，不外根基上都是以流传旅游产物信息、最大限度打仗潜在消费者额为主。
2011年头，春秋国旅相关高层即对《燕赵都会报》记者透露，在进入河北市场之后，也将承袭“航空+旅游”两条腿走路的模式，在春航涉冀航班包围的都市推出旅游线路，同时引入在线直销模式。
无论是航空照旧旅游，在线直销的最大吸引力是优惠价值，但记者留意到，康辉、河北国旅等在线平台，今朝尚未向网络平台用户报出“网上付出价”。
《燕赵都会报》记者发明，到今朝为止，河北市场还尚未引起全国性在线旅游网站的存眷。好比作为后起之秀的旅游预订网站“途牛旅游网”，今朝已经开始销售北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、长沙、大连、厦门、青岛、沈阳、太原、温州出发的旅游线路，尚未涉足河北市场。
去年第四季，春秋国旅正式在石家庄开设门店。在实体店业务步入正轨之后，春秋国旅开始将石家庄始发旅游线路搬上官方网站。《燕赵都会报》记者克日在其官方网站看到，河北省石家庄，成为最新插手始发地旅游产物直销的一个都市。
河北本土大大都旅行社已“触网”，不外简朴的旅游产物信息宣布和网客招徕，还谈不上“电子商务”。最近，去年在河北开设门店的上海春秋国旅，正式在官网推出石家庄出发旅游线路的全程预订。这意味着在全国性在线旅游大鳄攻城略地的大配景下，河北旅游市场向在线直销和电子商务迈出了第一步。
河北旅游行业人士暗示，本土旅行社行业在电子商务方面成长较落伍，这里埋藏着太多的危险，一旦全国性平台在河北大局限落地，依靠“一个门店一张桌”的中小旅行商将面对保留危机。
而对付中暮年等旅游消费者来说，网上操纵进程巨大，拿着报纸告白到旅行社门店咨询、交团款、签约仍是最保险的手段。
-市场：年青群体为主
石家庄一位旅行社业内人士汇报《燕赵都会报》记者，旅游市场今朝同质化严重，旅行社竞争演酿成“揽客大战”，近些年虽说互联网营销是新趋势，可是旅行社也在石家庄城区内四处开设门店，通过社区化运营拉近和消费者的间隔。记者留意到，石家庄一家知名度较大的国际旅行社，甚至在一家综合性商城内部摆放一个柜台，一个事恋人员、一部联网电脑即可当场揽客。
本报记者李保元
唐先生暗示，春秋国旅在线直销的大局限上线，势必对河北旅游行业发生震动，而康辉国旅也会继承大力大举完善网上预订平台的用户体验，将来，消费者可以自行在网页对旅游处事举办本性化定制，好比按照三星级照旧四星级旅馆的住宿选择，差异旅客付出的价值也将各异。
记者发明，在线订购和付出的流程和订购机票根基没有区别。不外春秋国旅事恋人员暗示，鉴于旅游产物比机票巨大，因此在线订购进程中有一个客服人工确认的步调，个中会针对儿童旅客、单房差等按照需要修改价值，待网站确认之后，金坛旅游，消费者即可完成网上付出。至于旅游条约，不在石家庄市区的长途预订者可通过传真方法签署。
在全国性在线旅游巨头进入各地争夺市场配景下，同时手握机票署理和旅游业务的河北康辉旅游团体，也推出了“河北康辉旅行网”。河北康辉技能总监唐先生对《燕赵都会报》记者介绍说，今朝网上旅游产物预订已经实现了可付出，但在预订和付出进程之间，仍需要通过销售人员通过呼唤中心的方法人工参与。
-本土：电商希望纷歧
和民航业网上订票的模式雷同，对付在线直销的旅游产物，春秋国旅的网上报价比门店价值优惠了150元。好比上述海南跟团游线下付出价为3790元。
这些在线旅游巨头，在网站用户体验、产物设计、用户相同交互上遥遥领先本土旅行社官网。好比一家预订网站在产物页面具体果真了所有购物店的名称、主营产物、逗留时间等，以此撤销消费者的记挂，旅客的游后反馈评价则给其他潜在消费者提供了参考依据。阐明人士暗示，正如网络团购市场如今在各地的竞争名堂，将来在在线旅游市场，全国性平台也将凭借品牌影响力僻静台成熟度将成为主角，本土旅行商假如不尽早熟悉在线直销，将大概沦为携程等全国性直销平台的“打工者”。
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