新闻延伸
“对上述问题，《旅行社条例》都作出了相应明晰划定，如严禁旅行社低于本钱报价；旅行社必需与旅游者订立书面条约，并在条约中明晰约定旅行社统一布置的游览项目标详细内容实时间，旅游者自由勾当的时间和次数，旅游者该当交纳的旅游用度及交纳方法、旅行社布置的购物次数、逗留时间及购物场合的名称，以及需要旅游者另行付费的游览项目及价值等事项；条约订立后，旅行社及导游、领队非因不行抗力原因，不得改变旅游条约布置的行程等。”事恋人员说。
记者从旅游部分相识到，旅行社“甩团”问题，可以按照《旅行社条例》的划定加以类型，即旅行社及其委派的导游与领队不得拒绝推行旅游条约约定的义务，不然将处旅行社最高50万元、导游与领队最高5万元的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务策划许可证、导游证可能领队证。
“我们每人的旅游用度是5180元，个中两个孩子的用度是3100元，一共是16万多，我们的钱都交给昆明的旅行社了。”金先生说，“听南京的导游说，我们这个团被昆明的康辉转给了一其中介，中介又将我们转给了南京的康辉旅行社。中介原本要付7万元给南京的康辉旅行社，但只付给了3万元就没再给钱，所以南京的旅行社把我们给甩了，真是拿我们消费者当猴耍啊！”
旅游监视部分暗示，此刻有3种旅游投诉较量常见：一是零负团费，即旅行社以低报价吸引旅游者参团，金坛旅游，然后在旅游行程中诱导甚至强迫旅游者购物和介入自费项目；二是虚假告白，旅行社对其处事尺度、旅游行程等事项作不切合实际的宣传；三是条约违约，旅游行程约定之后，因各类原因不能兑现旅游条约确定的行程、完全推行条约的各项义务。
金先生说，当晚他们在扬州住宿，昆明的导游布置了车，越日他们本身购置了门票到瘦西湖游玩，然后到南京乘飞机返回昆明。昆明的导游与昆明的旅游公司接洽后，赔偿了他们瘦西湖门票、住宿、餐饮等用度，8日晚上到昆明后，旅行社又布置他们在昆明住了一晚，越日下午返回曲靖。
前天下午4点阁下，记者接洽了旅行团的金先生，提到这次旅游，他仍是满肚子的郁闷。“我们方才到曲靖，已经向云南旅游局反应了这个工作，下一步还要向南京旅游部分投诉，必然要给我们一个说法。”
旅游部分：拒绝推行旅游条约，最高罚50万元
结 果
旅客延期抵家，心里很不是滋味
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