南报网讯（见习记者 刘全民）和甲旅行社签订旅游合同，带团的却是乙旅行社，旅游期间出现意外伤害谁担责？今天（12月20日）上午，南京中院公布一起旅游纠纷案件，明确判决转团与接受转团的旅行社对旅游者应承担连带赔偿责任。
承办该案的法官栗娟介绍，2008年12月15日，焦某与甲旅行社签订了旅游合同，合同约定焦某购买甲旅行社销售的出境游旅游服务，游览点为泰国、新加坡、马来西亚，行程共计10晚11日，团费为4560元。焦某向甲旅行社交纳了4560元的团费。2008年12月21日出发时，系由乙旅行社组团出境旅游，甲旅行社未就此征得焦某同意。在泰国旅游时，旅游车侧翻导致1人死亡，焦某等多人受伤，旅游车驾驶员负全部责任。事发后，焦某被送往泰国当地医院治疗，伤情被诊断为：脾破裂、左锁骨闭合性骨折、胸腔积血、腰椎压缩性骨折等，构成一处八级伤残、三处十级伤残。
2011年6月21日，焦某诉至南京市鼓楼区人民法院，以甲、乙旅行社构成侵权为由，请求判决二者对其承担连带赔偿责任。一审判决甲旅行社、乙旅行社连带赔偿焦某各项损失227060.96元。甲旅行社不服一审判决，金坛旅游，提出上诉，认为发生交通事故是泰方车队驾驶员的过错所致，被上诉人的损失应由泰方车队承担赔偿责任，上诉人没有侵权行为，主观上也没有过错，不应承担赔偿责任。
二审法官栗娟认为，焦某与甲旅行社签订出境旅游合同，双方形成旅游服务合同关系，甲旅行社所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。甲旅行社未经旅游者同意擅自将旅游业务转让给他人系违约行为，其所负有的安全保障义务不发生转移的效力。乙旅行社作为实际提供旅游服务的旅游经营者，所提供的食宿、交通运输等服务亦应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，同时应受甲旅行社与焦某签订的旅游服务合同的约束；泰方车队受乙旅行社委托，其为旅游者提供的交通服务是乙旅行社履行旅游服务合同义务的延续，应认定为是代表乙旅行社的行为。因其未能安全驾驶造成车辆侧翻，致焦某的身体受到损害，乙旅行社应承担相应民事赔偿责任。甲旅行社作为旅游服务合同的相对方，未经旅游者同意擅自将旅游业务转让给乙旅行社，依照上述司法解释的规定，其对旅游者在旅游过程中遭受的损害，应当与乙旅行社承担连带赔偿责任。故二审法院判决驳回上诉，维持一审的判决。
栗娟介绍，本案中，焦某已构成伤残，损害后果较为严重，如果选择违约之诉要求旅行社承担违约责任将无法支持其精神损害慰抚金的请求，而选择侵权之诉则可以主张精神损害抚慰金，因此，选择侵权之诉有利于其更好地维护其权利。由于违约之诉和侵权之诉在归责原则、举证责任和管辖、赔偿范围等方面存在一些差异，而违约之诉在举证上要相对便利，归责任原则也较为简单，因此，在旅游过程中发生伤害，究竟是选择违约之诉还是侵权之诉还是要根据具体情况而定。
据了解，去年一年南京市法院系统共受理了200多起旅游纠纷案，此类案件的受理趋势还在上升，该案判决对规范旅游市场有重要意义，也对今后此类纠纷的解决起到了一定示范作用，具有一定的典型裁判意义。因此该案被收录到《中华人民共和国最高人民法院公报》，也被选为南京2012年度十大案例之一。
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