按照条约，还会对老人们举办必然的经济赔偿。
涉事导游会受到停团等处罚
王仁义老人汇报我们，固然这次遭遇了一些不愉快，但他们一帮球友险些每年都要组织旅游，将来照旧会继承，只是会越发留意掩护。
一位资深的业内人士暗示，他和当事的旅行社较量熟悉，这次的问题，和出发前的相同不敷以及导游小我私家素质都有干系。
上周六，我们报道了一个重庆暮年旅行团在海南遭遇导游各种刁难，变相强迫他们游览自费景点的事。见报后，事发海南金钥匙旅行社高度存眷，前天，海南金钥匙旅行社的代表陈唐得专程来渝向王仁义等老人逐一道歉，并与老人们协商抵偿事宜。昨天上午10点半，王仁义老人汇报我们，他们已经拿到了抵偿金，对处理惩罚功效暗示满足。
业内人士：参团要问清自费项目
位于九龙坡区西郊路的亨大旅行社 组团方
“这种收入是不确定的，用我们的行话来说，这叫"赌自费、赌购物"，不外，这种"赌团"如今十分常见。”然而，“赌自费、赌购物”的风险并不由组团社包袱。一般来说，组团社会把风险转嫁给地接社，而地接社则有大概进一步把风险转嫁给导游。这样，导游就会只管勉励旅客介入自费项目。不解除个体人把压力发泄到旅客身上，甚至回收一些过激的手段变相强迫旅客介入自费项目。
组团旅行社是重庆亨大国旅，该社副总司理皮天勇说，颠末他们和海南地接社的观测，本次旅行中产生的纠纷，主要是地接旅行社2个导游小我私家造成的。涉事的两名导游，会受到停团、扣除导务费等处罚，也会对他们从头举办教诲培训，甚至大概有进一步的惩罚法子。旅行社也将吸取此次教导，将来越发重视对付老人团中导游的培训和禁锢。
“凡是价值越低的团，购物点和自费项目就越多。正常环境下，旅行社会在你参团前奉告你有哪些自费项目，甚至这个团价值很低，需要介入一些自费等。但假如旅行社没有主动说，消费者也要本身问清楚。”
同时，涉事的导游将写一封致歉信，向老人们举办书面致歉。
老人们介入的这个旅行团，团费是1980元。然而，凭据正常的本钱，金坛旅行社，假如旅行社要略有盈利，其收费应该在2500~2600元阁下。既然只收了1980元的团费，这500元的“差价”在那边来？他说，由于此刻旅游市场竞争剧烈，许多消费者出格是暮年消费者，又出格垂青价值，使得很多旅行社不得不只管“拼价值”。价值压低后，为了可以或许盈利，旅行社只能通过购物点和自费景点的“返佣”补充。
记者 陶昆 周晓阳 摄影 王珏
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