昨天，记者从无锡市旅游局了解到，凡在2007年度严重侵害旅游消费者和导游合法权益的旅行社，都将被清理门户、淘汰出局。这是该局《关于认真做好2007年度全市旅行社业务年检和审计验证工作的通知》中“悬”出的“双刃剑”。
近年来，无锡大大小小的旅游社发展到了100余家。但是在快速发展的过程中，也出现了一些恶性竞争、侵害游客合法权益的现象，比如旅途中变相加价、服务缩水、强制购物、随意改变旅游线路等损害旅游消费者合法权益的行为，仍然有所发生。
为了从根本上杜绝、消除这些危害旅游形象的“毒瘤”，这次全市旅行社业务年检和审计验证工作，把维护游客合法权益，放在首要位置上来抓，金坛旅行社，明确规定，在年检年度内，存在旅行社质量保证金不足规定最低限额的、以承包或挂靠等方式非法转让经营权或部分经营权的、超范围经营的、经营过程中有零团费、负团费现象的、经营过程中有零团费、负团费现象的，暂缓通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予警告、限期改正等处罚。凡是发生严重侵害旅游者合法权益事件的旅行社，不予通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予行政处罚，并可注销或建议注销其许可证。
在一些旅行社违规经营过程中，合法权益受到侵害的不但是游客，许多导游也是身受其害。比如一些签约、挂靠导游没有正常收入，身份长期得不到确认等等。在自身利益得不到保证的情况下，更容易发生侵害游客合法权益的情况。这次旅行社业务年审，也把保护导游的合法权益提到了重要位置，凡是不给导游发工资、上团补贴，向导游收取人头费用的旅行社，将暂缓通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予警告、限期改正等处罚。凡是为逃避责任、拒不参加年检的旅行社，将依照法规、规章规定给予行政处罚，并可注销或建议注销其许可证。
（陈若中吴吟孜）
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