愤怒
竟然喊改澳大利亚去俄罗斯
他们愤然起诉
陈某是又倒茶又递烟，倒是很客气，最后他表示称，金坛旅游，费用已经全部交给了旅行社，并不在自己这里。主要问题在于，旅行社的总公司，更换了领导，统一了价格，暂时叫停了内部的“亲情价”。他还拿出发的文件显示，如果哪家旅行社，再继续使用“亲情价”揽客的，一律重罚。
黄老师认为，他们与陈某达成的协议，是在这则文件出台之前，应该不受到限制。陈某则称，这份文件具有溯往的效力。黄老师无奈，只好问陈某，“什么时候能够恢复亲情价？”陈某面露难色，表示现在的确很难说，何时能够恢复。当黄老师再次要求退款时，陈某又表示称，现在旅行社又推出了一条新线路，是到俄罗斯15日12800元的品质线路。“由于是新线路，不会进店，这个价格绝对是亲情价价格。值得一去。”
两人考虑后，觉得并不想去俄罗斯。在多次索要无果后，28日黄老师和肖老师将聚信信息服务公司起诉到九龙坡区人民法院。
黄老师28日告诉记者认为，当初陈某承诺好了，以“亲情价”的收费方式，让他们参团去澳大利亚新西兰12日游。但是由于陈某的原因，一直没有退到费用。他认为，陈某涉嫌欺诈，因此他们起诉到法院。黄老师和肖老师希望，能够判决赔偿他们四人缴纳的报名费用近四万元。
记者28日联系上陈某，陈某称自己也很冤枉，“我也是考虑到朋友关系，给他们的亲情价。计划不如变化快，他们怪我，我也没有办法。目前正在协调旅行社，争取能够尽快解决此事。”
黄某等人选择了最便宜的，价格9800元的“亲情价”。陈某称，由于这个费用这么便宜，是为了避税，所以不会进入公司的正常开票财务系统，所以让黄某等人要先交费用。届时公司与其他人签订合同时，黄某等人再签订假合同。
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“亲情价”是便宜 不过也不稳当
“这就像你去大剧院观看演出一样，有各种档次的票价，贵宾票、甲票、乙票、丙票，每种票的价位都不一样。”重庆爱众旅游信息咨询公司总经理胡明华告诉记者，“亲情价”相当于贵宾票，有的旅行社用这种价格，留给比较尊贵的客人，给他们最大的实惠。
胡明华认为，但是“亲情价”也不一定是最保险的。因为旅行社的各种策略都是在随时调整中的，特别是现在的消费者都很精明。他们很喜欢报名参团的价格，一旦发现价格差别很大，他们甚至会有一种被欺骗的感觉。因此现在有些旅行社也取消了“亲情价”，或是只给极少数的客人“亲情价”。
他认为，不少消费者都有“捡便宜”心理，但是“捡便宜”前一定要深思，多方打听。否则最终吃亏的还是自己。
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