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    大巴驾驶员吴师傅说，他车上的旅客是一家永安旅行社的团员，车子从苏州出发，在开到杭州苏嘉杭高速南庄出口处时，旅游车溘然抛锚。吴师傅说，汽车抛锚后，他就请车上导游接洽了旅行社，旅行社说会尽快派车过来调治，可是比及了11点多，迟迟没有救助车加入。

    接到求助电话后，便民中心当班班长第一时间接洽了杭州方面的高速交警，但由于是苏州的旅游车抛锚，杭州交警发起导游接洽旅行社尽快举办调治，以免延长当日的旅游行程。于是，便民中心再次资助接洽旅行社，“打该旅行社 400电话，一直是忙音状态，最后接洽上了他们一位姓陶的司理，但旅行社方面颠末观测说他们本日并没有派旅游车出去，也没有去安徽的线路布置”，因为一时找不到相关单元，便民中心只能将这一问题向其他旅行社举办一一问询。昨日下午1点30分阁下，记者接洽吴师傅。吴师傅称，颠末便民处事中心的尽力，调治的车子已经赶到现场，车上旅客已经获得调治，问题算是根基办理了。

     □ 商报记者 吴籽
    这时，车上40多旅客已经冒着高温暴晒了3个多小时。 “期待的进程中，已经有几小我私家呈现了中暑的现象，我实在看不下去了，金坛旅行社，所以只能本身打电话求助了”，吴师傅说。



    本报讯 吴师傅昨日上午致电12345便民处事热线称，昨日一早，他开旅游大巴载着40多名旅客前往安徽旅游，但车子在高速路上溘然抛锚，“等调治车足足等了3个多小时，车上人都快中暑了，感受有一种前不着村后不着店的感受，贫苦你们资助办理办理”。