编辑:蓝蔻儿
面临卞先生的指责,无锡国旅16日在内地派别网站上刊出通告,称己方并无明明过失,但愿宽大市民予以体谅。(完)
无锡国旅高姓事恋人员对记者称,叫停泰国游他们在14日才收到通知并实时奉告了卞先生,他暗示可以退还卞先生团费和签证费,但不会抵偿。该事恋人员表明,泰国大势动荡属不行抗力原因,旅行社不包袱当何抵偿责任,假如卞先生不满足可以投诉。
中新无锡网4月16日电:(孙权)国度旅游局本月12日宣布紧张告示再次叫停泰国游,无锡一旅行社仍在13日与市民卞先生签订泰国七日游条约并于越日片面打消发团,拒绝退还卞先生2000元定金和230元签证费,并激发两边抵偿之争。
“作为旅游专业处事旅行社,在国度旅游局紧张叫停后,仍隐瞒事实诱劝消费者签订旅游条约,已经涉嫌欺诈。”江苏瑞莱状师事务所黄晓晨状师认为,尽量旅行社表明14日才接到通知,也属其自身纰谬行为,旅行社应时刻把握旅游主管部分通知要求,既然违约就理应按《消费者权益法》双倍抵偿。
卞先生认为,既然国度12号就叫停泰国游,无锡国旅为何13日仍与本身签下出游条约?他愤然要求旅行社退还团费和签证费并抵偿损失。
吃下“放心丸”的卞先生开始作好出游筹备并向单元告假7天。13日,卞先生接无锡国旅通知,到营业部交纳1205元余款后,拿到了出团通知书和旅游条约,岂料14日上午旅行社通知卞先生已打消发团。
卞先生称,本月8号他报名介入了无锡中国国际旅行社的泰国七日游,定于4月15日发团。预交2000元团费后,金坛旅行社,因担忧泰国动乱造成出游不安详,卞先生一度规划退团,但旅行社方面临其暗示:红衫军针对的是当局不是旅客,导游会带你们分开长短之地,15日正常发团没问题。