近年来，随着中国旅游业、餐饮业的蓬勃发展，旅游和餐饮行业在提升消费者生活品质的同时，也暴露出一些问题，亟待规范和提高。为了提高旅游业、餐饮行业的整体服务水平，实现行业发展与消费者权益保护共同推进。中国消费者协会结合“消费与安全”年度主题，决定开展“旅游、餐饮消费者调查评议”活动，金坛旅行社，本次活动由去哪儿网作为承办单位。
本次调查评议项目围绕“旅游”、“餐饮”等相关问题设置调查问卷，问卷题目包括固定式和开放式问题，分别就旅游交通、住宿、旅行中就餐等消费者常见投诉问题进行调查，以及就相关问题征求消费者意见和建议，争取通过评议更深层更及时的掌握消费者需求，以便更好地为消费者服务。
评议平台：去哪儿网（）
链接地址：
评议时间： 8月21日—9月15日
奖 项：最佳建议奖、幸运好礼奖
奖品及产生方式：
最佳建议奖由主办方从提出优秀建议的受访者中评选产生。其中一等奖5名，奖品是“3to1防水透气冲锋衣”各1件；二等奖8名，奖品是“法国迷彩特警防水腰包”各1个；三等奖10名，奖品是“3to1棒球帽”各1顶。以上奖品均由“PFC”军警户外品牌赞助。
幸运好礼奖由主办方从参与答题的受访者中随机抽选产生。其中一等奖10名，奖品是“去哪儿网骆驼公仔”各1个；二等奖30名，奖品是“去哪儿网行李牌”各1个。以上奖品均由“去哪儿网”赞助。
获奖结果将于9月20日正式公布。
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