北海市
天马旅行社有限责任公司是经广西壮族自治区
旅游行政管理部门批准成立的旅游企业，具有先进企业机制、一流企业信誉、产权独立、管理先进、人员精炼的新型
旅行社，是中国天马旅游协作网常务理事单位，中国旅行社协会会员单位。是西南地区最具有网络经营优势以及现代化管理水平的旅行社之一。凭借强大的饭店客房资源以及一批高素质的旅游管理与导游队伍，成功经营着各类团体旅游、散客度假、商务考察、会议接待、学术交流、民俗风情等各类旅游活动。 公司始终坚持稳健、创新经营的发展方针、和专业化、规范化的发展道路、不断吸纳先进的管理经验，从而建立了自己独特的管理模式，为天马旅行社在市场上的发展打下了坚实的基础。经过几年的发展、公司具有雄厚的实力，公司下设计调部、接待部、营销部、散客部、票务部、导游部、财务等。公司拥有高素质的管理人员；专业性强、服务热情专职的导游队伍；并与铁路、民航、客运建立了长期地、稳定地、紧密地合作关系。通过我们的努力，
金坛旅游，我们的组接团能力在市场上名列前矛，并且靠自己的信誉在市场上树立了自己的品牌。结识新朋友，不忘老朋友，期望我们天马的朋友满天下！ “以质量求生存，以服务创品牌”，正是因为这样，我社受到社会各界和领导的支持和好评 . “天马用心、顾客舒心、员工开心”是企业文化的根本所在，“团结协作、合作双赢”是业务合作的基本原则，“品牌、规模、效益”是企业发展的最高目标。天马将秉承先进的企业经营理念，精诚与海内外各兄弟单位紧密合作，为共同繁荣旅游市场、为和谐美好的社会而敬献爱心与努力！ 公司重视员工的素质培养，不断激励员工提升工作技能及服务水准，在内部管理方面有健全的组织机构及严格的管理制度，因为我们坚信制度健全且执行有力的企业必定是有希望的企业! 在信息化的今天，公司非常重视信息化在旅游发展进程中的作用，并率先在广西一地开通了功能齐全、资料翔实、亲和力强的综合性网站，率先投入大量资金购置专业服务器，在企业内部建立局域网并与广域网,局域网并与广域网有机对接，轻松实行网络办公、网上报名、远程管理的现代化经营模式。公司在发展战略上坚持走"品牌、质量、规模"之路，公司秉承"除打价格战，更重价值战"的经营竞争方针，在具体事务运作之中坚持"从细微处着想，从点滴处做起"的原则，在产品设计上坚持走"特色创造市场、服务赢得顾客"之路。新公司虽然才步入市场不久，但我们的团队人员却是在旅游市场上久经考验的诚信经营者的组合，而且在新公司的成立之后，更加注重诚信与品质，尽管旅游界的可变系数太多但我们一直在用心地经营着利润并不丰厚的旅游业，因为我们坚信:多一份用心，产品必定多一分好，顾客必定多一份满意，企业必定多一份前进的动力!我们的目标是:始终作中外游客的至亲人，长期与各界合作者共荣辱，通过努力作旅游界的新旗舰!
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