湖南海外旅游张家界旅行社成立于1989年，见证和伴随了中国旅游业20年的发展历程。是湖南省第一家经营出境、入境、国内旅游的国际旅行社，是湖南省从事旅游最早、综合实力较强的专业旅游公司，是湖南省A级信誉旅行社和五星级旅行社。
多年来，先进的经营理念、专业的营销队伍、规范的操作模式、优秀的导游人才、完善的售后服务、浓厚的企业文化得到了市场和游客的高度好评，成为了湖南省名副其实的经营出境旅游、国内旅游、入境旅游、会议展览、旅游运输的综合旅行服务机构。
二十年来，海外人始终把品质服务作为对客户的最大尊重，始终以人为本，坚持高素质人才是企业制胜的法宝，坚持“客户满意度”才是是旅行社真正具有服务内涵的可靠保证。湖南海外提倡以人为本，创建学习型团队；提倡“野狼”精神，更重和谐发展；旅行社上下同欲，真诚团结，致力建立简单、平等、包容、进取的工作环境及和谐、人性、文化的旅游服务环境。我们主张有爱心、有责任心、有业绩；我们拒绝平庸、消极、缓慢。我们懂得在五星级的品牌下必须拥有一支五星级的员工团队；我们学会用最谦虚的态度和最专业的服务与客人快乐同行......
春华秋实，湖南海外在积极进取、收获创业果实的同时，正快马加鞭，布局未来发展战略。在未来的两年，湖南海外将立足于湖南，规范内部管理，提高员工素质，建立健全门店收客系统、网站销售系统、成本采购系统、客户管理系统，将全省的分公司设立完毕。在未来的三年，将在周边五省和境外设立分公司、办事处20个，进一步扩大市场份额，实现“零投诉”，营业收入突破8个亿，接待人数超过25万人。湖南海外，一所爱心学校，一个让员工成长和进步的讲堂，一座通往与客户双赢的桥梁，一个实现社会、企业、员工共同发展的美好梦想......
“海外旅游，爱在旅途”！湖南海外带给您的将是一种成熟的爱、宽厚的爱、真诚的爱、睿智的爱、充满家的温情的爱。在您的旅程中让您充分领悟人生的真谛，从而达到轻松心情、放下烦恼、实现顿悟的新境界！
，金坛旅行社
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