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　　本报讯记者潘小娟报道景区内应设流动巡查人员，游客一旦出现意外能及时得到救助；旅游车辆驾驶员在营运中不得让无关人员无故上车；万能钥匙由饭店主要负责人责成专人保管使用，并须登记备案……这些规定都出自即将在１２月中旬出台的《无锡市旅游安全质量标准（试行）》中。据了解，金坛旅游，如此系统地编制旅游安全管理标准，在全国尚属首次。

　　旅游业作为现代服务业的支柱产业，为无锡经济的发展做出了巨大的贡献。预计２

００５年，全市接待海外旅游者将达到６４万人，接待国内游园人数３２００万人次，旅游总收入达３００亿元，旅游总收入占全市ＧＤＰ的比重将达１１％左右。但市旅游局相关负责人表示，无锡旅游行业的安全管理还存在着不少的问题。例如，多头管理、交叉管理现象普遍存在；旅游企业“小、弱、散”，安全管理水平和质量参差不齐，差距明显；改制后，旅游安全实行行业管理缺乏依据、权责不明……在这种情况下，旅游安全质量标准的出台，将规范和统一行业安全服务质量标准，提高无锡旅游业的安全质量水平。据介绍，该《标准》由市旅游局、质监局、安监局和园林局共同制定，由旅游（星级）饭店、旅游车辆营运、旅行社、旅游景区（点）等４个安全质量标准构成，基本上覆盖了旅游行业的方方面面，２００６年１月１日起正式试行，试行期１年，进一步完善后，有关部门还准备申报为江苏省地方标准。

　　《标准》中有关旅行社方面，导游人员的安全职责、旅行社在旅游活动中应履行的安全职责成为规范的重点。其中，旅游活动安全包括交通安全、游览安全、购物安全等８个方面。在旅游车辆营运方面，《标准》明确规定了从事旅游客运公司必须具备的１０个条件，并且对旅游车辆的驾驶人员和行驶安全提出了较高的要求。旅游星级饭店方面，安全质量的评估重点放在了消防安全、治安防范、餐饮卫生和突发事件的应急救援等。对于旅游景区、景点，除了游览场所的安全，《标准》还对古建筑的消防安全、山林防火安全、大型活动和黄金周（节假日）安全进行了规范。