25日下午，十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了旅游法。面对当前旅游市场的种种乱象，国家立法机关希望通过这个中国首部用于规范旅游市场秩序的综合性法律，为“踏上旅途”的中国老百姓提供更好的法律保障。
“李女士：我一个朋友来北京旅游，参加了路边摊发放的小广告那种北京一日游，说是能带你去哪去哪玩，反正就是特别便宜、一百块钱的样子。然后去了之后就开始强制收费，还带你去买什么北京烤鸭，必须买，不买都不行的样子。我朋友就是不买，就是不交钱，金坛旅游，结果后来他就被扔到了路边。
孙先生：在某一个名山景区，当地的票价是分淡季和旺季的，所以在旺季的时候有的人为了逃避高的票价，反而形成了一小撮当地人就带领游客或者散客走小道来跨过检票的地方，这样游客也能少交一部分钱，但是它有安全隐患问题。”
俗话说，在家万事好，出门千般难。作为一个旅游者，难免会有各种各样“人在旅途”的遭遇和烦恼。然而，面对侵权时，处于弱势地位的旅游者却缺乏足够的法律保障。25日下午，十二届全国人大常委会高票表决通过了旅游法，这也是十二届全国人大常委会通过的第一部法律，终结了作为旅游消费大国的中国在旅游领域“无法可依”的尴尬局面。
全国人大常委会法工委经济法室主任王超英认为，切实保护旅游者的合法权益是贯穿这部法律的核心。
“这部法律从头到尾都可以看到对旅游者权益的保护。当然这里还有大家最关心的两个问题，一个是‘零负团费’的问题，一个是景区门票的问题，这都是这几年大家怨声载道的问题。这部法律的聚焦点是权益保护，最大的亮点是规范‘零负团费’和景区门票。”
针对公众普遍关注的“零负团费”和景区门票涨价等社会热点问题，这部旅游法都予以一一回应，并作出具体规定。随着凤凰古城收取门票一事引发的公众质疑愈演愈烈，也使得这部旅游法有关景区门票的规定备受舆论关注。旅游法规定，利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。景区提高门票价格应当提前六个月公布。
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