本报讯昨晚，无锡青旅与天津青旅共同组织的１４对新婚夫妇来到无锡，开始了新婚蜜月江南游的旅程。据活动策划者告诉，他没有想到这样有个性的旅游产品在锡城操作这么难，他们在饭店、门票和夜游等方面频频遭遇“拦路虎”，最后“踏破铁鞋”才算搞掂。他说，现在大部分旅行社都不太愿意做“地接”，尤其是有创意、特色的产品，弄不好就是赔本的买卖。
目前锡城旅行社以送客出游居多，接待外来游客的比例非常少，散客一般由小旅行社接待，由较大旅行社操作的零星团队大多是外面旅行社倒手过来，自己组团接待的微乎甚微。做了１０多年旅游的刘女士说，外地旅行社将旅游团倒来时，常将景区门票扣率抽掉，只给当地旅行社每天５０至１００元的导游费，而不拿薪水的导游除去通讯和交通费以外所剩无几，还要向旅行社缴纳数量不等的人头费，这样导游不得不叫游客每天要去两个购物店弥补亏空。此类买卖如同鸡肋，搞不好还有客人投诉，无锡大多数旅行社当然不肯接。由此，不少外地旅行社在组合华东线时，将无锡的景点作为自费项目来处理。
这种怪现象在旅游圈存在多年，也是旅游产品老化，缺乏个性的主要原因，并导致整个旅游产业观念陈旧。无锡青旅社经理娄亚威认为，做常规的旅游产品比较简单、方便又保险，金坛旅游，一般只要与旅游部门价格谈拢就行。而他们这次蜜月游时却遇到不少难题，首先跑遍了锡城的星级饭店，却难见夫妻房的影子，饭店也没有宽带上网，最后一家经济型酒店将家庭房撤走了一张小床后改成夫妻房。其次，考虑夜游节目时又开始头痛：晚上太湖黑咕隆咚看不清，后来只好将夜逛八佰伴和太湖广场充数。到名牌景区联系团购门票时，却享受不到平等待遇，他们的折扣远远低于外地旅行社，有的一张门票要相差一二十元。
（季若予）
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