每个目标处所向的满足度由下面所有线路的满足度分数取平均数得出。
每个都市的满足度由下面所有线路的满足度分数取平均数得出。
每一条线路都有满足度，是成立在客服专员对客户举办电话回访，以及客户的真实信息反馈的基本之上。
如何看懂旅游产物价值
每个线路产物的满足度由出游该线路产物的所有回访分数取平均值计较得出。
满足度是怎么计较的？
旅游线路受机票和旅馆价值的影响，每个出发日期的价值大概纷歧样，线路标题上显示的是起价，请预订时仔细查对日历框内显示的当天价值。有的线路燃油附加税等税费没有包括在内，需在报名时一起付出，我们会在“价值不含”项目里注明；有的线路有自理景点门票、餐费没有包括在内，我们会在“自费项目”中注明。
部门旅游线路在行程中会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。
有部门产物赠送旅游意外险，您可以在预定的时候仔细看价值包括的项目，若没有含保险，发起您在出行的时候购置旅行意外保险。我们可觉得您代买。保险分两种，一种是保险卡，可以通过保险公司网站打印保单。海内保险卡售价10元，最高保额20万。国际保险卡售价30元，最高保额为30万。另一种是海内5元的保险，金坛旅游，与保险公司传真确认。请在购置时与天中旅游网客服专员确认。
因旅游进程中的住宿一般是尺度间，即两个床位，假如您的出游人数（成人）为奇数时，有大概需要补足别的一个床位的用度。您也可以选择接管与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。
订单一旦付款乐成后有任何的改观或打消，我们将按条约约定治理退团及退款。回收现金付出的客人，将退还现金。回收银行转账或付出宝付出的客人，一般在3至7个事情日内，将相关金钱退回原账户。回收信用卡付出的客人，一般在5至10个事情日内，将通过信用卡将金钱退回原卡。因小我私家原因修改或打消订单，治理退款时发生的相关手续费，请客人自理（包罗跨行转账手续费、付出宝所扣除手续费等等）。
凡是在您出游人数较量多的环境下，好比公司出游，可以选择独立成团（即不与其他旅客拼团）。
这是旅游的常用语，双飞是指来回交通都是飞机，双卧是指来回交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。
假如您提交订单后需要修改或打消订单，请与我们的客服专员接洽。
满足度合理、透明，途牛会按照满足度指标来提高旅游线路的处事质量。
每位出游回来的顾主，客服城市实时电话回访，请顾主对本次出游中的 “行程” “导游” “住宿” “交通” 等四项举办满足度评估。
每项分三个级别：满足（3分）、一般（2分）、不满足（0分），四项累加得分除以12得出当次回访的满足度分数。
双飞、双卧都是什么意思？
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