“看到告白后，发明旅行社对行程的划定很详细，好比驾驶员在行车进程中不能接电话、对旅游餐划定也很细致，以为无论是安详性照旧处事质量都有保障，激动之下就去报名了。”介入首个“先旅游后付款”旅行团的团友王益刚下大巴，就第一时间到旅行社去付费。喜欢旅游的王益以前也介入了不少旅游团，“我僵持不在购物点购物，但许多时候就算导游并非强迫购物，但长时间呆在购物点，金坛旅游，照旧挥霍了名贵的游览时间。”
“先旅游后付费”挑战“零负团费”胜算几许？
选择在无锡灵山线路的“豪华团”做“先旅游后付费”的实验，旅行社也有本身的思量，“报名介入豪华团的消费者一般对处事质量有较高要求，详细而微的处事划定对他们吸引力很大。”首发团的行程包罗游览无锡灵山大佛景区、泡丽星温泉，并入住无锡逸林希尔顿旅馆，报价为699元/人。团费和市面上的同类豪华旅行团持平，但比市面上200元至300元的经济型长三角2日游产物价值跨越不少。“这些年下来，我们发明，组团游旅客越来越少，且年数偏大，大部门有消费本领的年青旅客都转向自由行。”上海大通之旅旅行社认真人何一伟认为此刻的旅游市场存在三浩劫点：年青消费者对处事品质的需求与旅行社僵化思维和策划模式的抵牾；不正规小企业推出的所谓零负团费对市场诺言的冲击；导游无底薪制带来的强制消费。
楼嘉军指出，在社会诚信体系尚待成立的大配景下，采纳此法的旅行社一旦遭遇旅客不诚信，走法令措施耗时耗力，对诚信策划的旅行社来说也是一个冲击。为了提高诚信旅行社策划的努力性，他发起引入在饭馆业行之有效的“押金”制度，旅客在出行前付出必然数额的押金，在旅游竣事后再举办结算，假如旅客以为在旅行进程中有不满足的，可以在结算的时候提出异议，两边协商办理。
先介入旅游，行程竣事后满足再付款，假如有两项以上内容不满足可以拒绝付款，这是上海一家旅行社近期推出的“新行动”。“先旅游后付费”如何实现旅游市场多赢，消除“零负团费”保留的泥土？
连年来呈现的“零负团费”使旅游业的诚信度越发落井下石，那么，新生的“先旅游后付费”可否让零负团费鸣金收兵？
一位旅行社业内人士指出，假如没有第三方包管，也没有法定尺度的话，要大幅度推广这一做法另有难度。“消费者和旅行社方面彼此不信任是一个重大阻碍，需要引入第三方机构监视和第三方付出的方法，由其依据事先征得两边同意的条款举办裁决。”
诚信旅游可否迎来春天？
冲破互不信任 可引入第三方机构监视
另外，在业内人士看来，“先旅游后付费”全面推广还面对着远程游环节较多、旅行社对旅游进程节制力不高的难点。和短途游差异的是，在远程游尤其是出境游中，旅行社大多只认真统筹事情，而旅客在内地尤其是境外的处事一般由地陪来认真，今朝对地陪的处事质量相对而言缺乏有效的禁锢法子。□ 新华社记者 王蔚 周蕊
在楼嘉军看来，“先旅游后付费”主要面向对价值相对不敏感、对处事质量有较高要求的消费者。“当这部门消费者发动整个市场，让其他消费者习惯以旅行质量去选择行程后，零团费赖以保留的泥土就会淘汰，由此带来的旅游纠纷也会淘汰，对旅游市场的各种不诚信行为也是一个冲击。”“先旅游后付费”搅动一池春水
何一伟暗示，远程游的不行控因素较多，如何节制好地接，担保供给商提供高质量的处事，都是企业需要不绝研究的课题。 ［新华社上海3月27日电］ 先介入旅游，行程竣事后满足再付款，这是真的吗？克日，上海一家旅行社推出了首个“先旅游后付款”旅行团，在行程、车辆、用餐、处事方面向旅客做出了12项理睬，并在产物理睬书上写明只要旅客认为有高出两项不达标即可拒绝付款，而旅客假如对行程满足，在旅游竣事后3天内付款即可。
在已往的旅游经验中，王益一直选择价值较高的舒适型、享受型旅行团，他最垂青的是旅游的处事质量而非价值，“这次报名前我都没有去较量价值，以为符合就介入了”。“零团费那种我必定不介入，必定有长时间购物的布置，不然旅行社和导游就要亏大本了。”
“先旅游后付费”挑战“零负团费”
记者留意到，在“先旅游后付费”旅行团中，旅行社与旅客除了凭据国度划定签订“旅游条约”外，还与旅客签订“处事理睬条约”，对用车、用餐等有详细而微的划定。譬喻，用车方面，车必需用18个月内的新车，司机必需着正装，不在车上吸烟，不在行程中打电话。一旦旅行社违反任何一项条约约定，经查属实的，将向旅游者抵偿100元/人，违反两项以上条约约定的，旅客可以拒绝付款。
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