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转而下功夫提升旅游产品质量

发布于:2013-05-05 08:41来源:金坛阳光旅行社 作者:ujintan.net点击:

  “业界对旅游法的等候,可以说是‘千呼万唤始出来’。” 市旅游质监部分认真人暗示,以前他们在处理惩罚旅游纠纷时,依据的主要是国务院颁布的《旅行社条例》、《导游人员打点条例》和《中国国民出国旅游打点步伐》,以及国度旅游局颁布的《旅游投诉处理惩罚步伐》等,但这些都属于行政礼貌、部分规章,其约束力、强制力,都不能和人大颁布的法令对比。

  27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案,对社会上反应强烈的“零负团费”等问题,举办了明晰类型,加大了整治力度。对此,我市业界普遍认为,这有助于旅行社跳出低价竞争的怪圈,转而下工夫晋升旅游产物质量。

  “‘零负团费’是连年来旅游市场上的一大恶疾,因为团费低于本钱价,一定要通事后期让旅客购物来补充利润,导游因‘诱购’、‘逼购’而与旅客产生口角、甚至肢体斗嘴的纠纷,多如牛毛。”市旅游质监所所长唐勇说,但现行的礼貌和规章中,都没有明晰提出“零负团费”的观念,这次写入草案,赋予了旅游行政法律部分更完善、强大的法律权,更有利于类型市场。

  业界专家热议旅游法草案——

  立礼貌范有利于旅游业康健成长

  我市业内人士指出,按现行的《旅行社条例》中划定,旅行社以低于旅游本钱的报价招徕旅游者的,由价值主管部分依法给以惩罚。欺骗、胁迫旅游者购物可能介入需要另行付费的游览项目标,由旅游行政打点部分可能工商行政打点部分责令纠正,处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务策划许可证。对比之下,旅游法草案中对初犯就停颐魅整顿的惩罚越发严厉,同时对何种环境吊销许可证也有了越发明晰而严格的界定。

  对付旅游法即将出台的动静最存眷的莫过于各家旅行社了。“市场的‘水’更清了,各人城市专心致志地做产物,晋升处事质量,而不是把心思用在价置魅战上。”江苏百事通国际旅行社有限公司总司理汪玉辉说,之前“零负团费”屡禁不停,险些成了一些不正规小旅行社、甚至是无资质的“黑社”低价揽客的瑰宝,导致整个市场被搅浑了,陷入恶性竞争的怪圈。

  草案中,首次对“零负团费”的观念提出了明晰界定,明令克制这种行为。指出旅行社不得以低于本钱的价置魅招徕、组织旅游者。旅行社组织、欢迎团队旅游不得指定购物场合,不得布置任何形式的另行付费旅游项目。旅行社组织旅游勾当该当向具备正当资质的供给商订购产物和处事。

  他说,中国旅游业成长了30多年,但一直没有一部独立而完整的旅游法,连年来跟着旅游事业快速发达成长,法令礼貌滞后的问题更是突出。在处理惩罚旅游纠纷时,法律人员往往苦于没有法令支撑,事情难度很大。此次的草案加大了对旅游违规行为的惩罚力度,对旅客的掩护力度进一步加强,根基上席卷了当前旅游市场的热点问题,如零负团费、导游甩团、擅自改观行程等。而上升到立法层面后,也赋予了行政法律部分更完善、更强大的法律权。

  惩罚力度进一步加大

  而旅游法草案此次“严打”零负团费,势必会改变当前旅游市场的产物布局,“我们筹备和供给商相同,让他们多开拓一些有品质的旅游产物,而不是那种低价、平价产物。”我市一家知名旅行社认真人暗示。

  此次提请全国人大常委会审议的旅游法草案,赢得了我市旅游行政法律部分、旅游业界的一片喝采声。

  明令克制“零负团费”有利于类型市场

  草案中指出,旅行社以低于本钱的价置魅招徕、组织、欢迎旅游者或布置旅游者在指定场合购物、布置另行付费旅游项目标,充公违法所得,并处10万元以上50万元以下罚款;初犯的并处停颐魅整顿1个月至3个月;再犯的吊销旅行社业务策划许可证。

  旅行社不打价置魅战转练“内功”

  江苏省旅游学会会长、东南大学旅游与景观研究所所长周武忠传授也暗示,出台旅游法对促进旅游业一连康健的成长,意义重大。他暗示,今朝我国旅游市场不合法竞争问题较量严重,旅行社和旅客之间的纠纷许多,金坛旅游,“无法可依”的现象越来越突出,急切需要拟定一部综合性的旅游法。同时,旅游法出台也有利于旅行商不绝富厚旅游产物,晋升旅游处事质量。据不完全统计,今朝世界上已有60多个国度和地域拟定了旅游法令。 (南京日报 记者李子俊)


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