【主编信箱】
（责任编辑: 刘扬 ）
湖南外洋旅游有限公司
旅客在购置珍贵物品的，需看清购物凭证和必需提供的证书、手册等。在非旅行社布置的购物场合购物，产生品质、价值等问题，责任由购物者自负。对付条约外的自费项目，应遵循自愿的原则，主动与旅行社签订协议，制止造成不须要的贫苦。在旅游途中呈现处事质量问题，可与旅行社协商办理。协商不成的，可向旅游目标地旅游局或旅游质量监视打点所或法律大队投诉，也可在完成行程后到条约相对人地点地的旅游质监部分投诉。投诉时效为旅游条约竣事之日起90天。
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1 甄别产物很重要
3 购置保险别健忘
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4 应公道维权
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选择跟团游的消费者，出行前必然要与旅行社签订旅游条约，在条约中明晰线路、行程、景点、交通和食宿布置及尺度、购物次数及逗留时间、转团、拼团、两边的权利义务、违约责任等根基内容。如接管自费项目，必需与旅行社签字确认，留意是否因年数可能职业差别收取附加费，旅游者应对条约条款仔细阅读制止日后纷争。索要发票并妥善生存，日后一旦产生纠纷，可作为凭证。 转团和拼团是旅行社业务中的常见现象，旅游者在与旅行社签订条约前要问明环境，旅行社必需经旅游者书面同意方可转团拼团。
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有的旅客认为有了旅行社责任险就无需购置旅游意外保险，这是差池的，因为旅行社责任险是旅行社依法必需购置的强制保险，该险只为旅行社因疏忽或纰谬等依法对旅游者的人身伤亡、工业损失包袱的抵偿责任买单，旨在防御旅行社自身的策划风险，金坛旅行社，而旅游者在旅游途中因自身原因造成的伤害和损失，只能由旅游者本身包袱，所以旅游者需到专业保险公司或有资质的署理机构购置旅游意外保险以防意外产生。旅游者在旅游进程中若产生意外，应实时向保险公司或有关署理机构报案，需要就医的应妥善生存医院出具的诊断证明书及有关单子，只有这样才气得到相应赔付。
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旅客在出游前，要选择具有正当资质的旅行社，不只要磨练旅行社 “一照”“一证”，即工商行政打点部分揭晓的《工商营业执照》、旅游行政打点部分揭晓的《旅行社业务策划许可证》，委托署理招徕旅游者的旅行社需有《旅行社委托署理存案证明》，并且要查察旅行社的策划范畴，出格是出境旅游要看《旅游业务许可证》的业务范畴是否有出境旅游字样。今朝，全市234家旅行社中，出境旅游组团社仅22家。出境旅游组团社的许可证编号为L-HUN-CJ-xxxxx，消费者可拨打“0731-85810110”咨询或前往旅行社门店查察。
据星辰在线-长沙晚报报道（记者 周斌）长沙234家旅行社中，只有22家可以治理出境游；被转团或拼团时必然要书面同意；接洽方法仅为手机的旅游告白不行轻信……在3·15消费者权益掩护日光降之际，长沙市旅游质监所发出消费提示，提醒市民出游要做到“明大白白消费”。
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2 转团拼团有风险
长沙22家出境游旅行社名单
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（长沙市旅游局提供）
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类型的旅游产物告白，应有旅行社的名称、许可证号、法人代表、接洽人姓名及电话等内容，接洽方法仅为手机的旅游告白，旅游处事质量无法担保，一旦好处受损，维权十分坚苦。
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