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今晚网讯（今晚报记者 姜樾）去年12 月底，市民陈女士报名参加了一个低价旅行团，她在旅行目的地购买一部摄像机后出现故障，但想要退货却十分困难，直到今天仍杳无音信。据陈女士讲，当时通过一家保险公司参加了这个低价旅行团。虽然通知大家是天津的一家旅行社负责出游，可临行前却又换成了一家北京的旅行社和大家签订旅行合同。更奇怪的是，出发时带队的又是另一家天津旅行社的导游，大家一头雾水。陈女士在旅游过程中买了一部摄像机，但使用了3天就出现问题。她向导游提出