本报讯昨获悉，金坛旅行社，省旅游局宣布通告，2012年全省旅行社星级评定功效发表，12家入选首批“五星”旅行社。无锡中国旅行社（中旅）、江苏康辉国际旅行社、无锡中国国际旅行社（国旅）上榜，我市获评旅行社数量位居全省前茅。江苏省《旅行社品级分别与评定》尺度于2012年8月实施，全省旅行社星级评定事情随之启动。该尺度由省旅游局委托我市旅游局认真起草，个中将旅行社品级从低到高分为五个级别，一星级最低，五星级最高。去年11月，省旅游局在无锡市中旅召开“全省旅行社星级评定推进会暨无锡中旅五星级评定现场观摩会”，无锡中旅成为“五星”旅行社评选样板单元，接管了省评星员对申报质料、旅游台账、现场处事及处事网点的现场查察和查抄，顺利通过申报考评，成为省首家获评的“五星”旅行社；之后，我市康辉、无锡国旅两家企业也在发布的全省第一批12家“五星”旅行社名单中上榜。
据相识，到达“五星”级此外旅行社，在欢迎本领和处事质量上都有很高要求，譬喻：上年度营业收入不少于1亿元；上年度组团欢迎人数不少于10万人次；签订劳动条约的员工数不少于100人；能提供不少于4种外语导游处事；有10条以上的特色线路；旅游投诉电话24小时流畅；有涉旅突发事件应急处理预案；一年内未受到旅游行政打点部分惩罚等。作为我市旅游业的龙头企业，无锡中旅年营收达15亿元，年缴纳税收高出了500万元。（高飞）
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