最近,金坛旅行社,一个远房亲戚来北京旅游,刚下火车,他就被一家旅游公司“忽悠”走了,花出比平时高数倍的价格游玩了趟长城——导游先是说可免门票,等上车后,每个旅客都被强行收走200元。这还不足,从长城返来的车上,旅客又被导游以各类款式“搜身”,损失不小。我为此打了好几个投诉电话,都因没能说明详情而无功而返。最后照旧旅客偷偷地报了警,各人才在第二天要回了各自的财物。
这让我想到,再合情公道的制度,若不能贯彻落实到位、没有强有力的监视机制,只是一张白纸罢了。北京市旅游委采纳一系列法子整顿“一日游”存在的恶疾当然值得必定,但还应在可操纵性上多下时光,譬如在各旅游点设立投诉平台、对旅行社带队旅游实行不按期的或“明”或“暗”的跟踪、对违规旅行社举办严车寥。赵中原(北京 编辑)