云南航空国际观光旅行社1995年依法成立,为中国东方航空(云南航空公司)直属单位,国营性质管理的企业,实行规范化、程序化、制度化经营管理。
企业文化是:“求真务实,金坛旅游,以人为本”.
经营理念是:“同行是亲人,顾客是上帝”.
经营宗旨是:“从每一个服务细节上体现真诚实意,从全方位诉求满意上证明我们够朋友”.
服务承诺是:“质价相符,在您的满意快乐中感受做云航观光国旅朋友的意义”。
云南航空国际观光旅行社为“中国旅行社五十强单位”;“云南省旅行社十强单位”;“中国旅行社协会常务理事单位”;“亚太(PATA)旅游协会理事单位”。一类国际旅行社;一类国际(含二类国内)航空机票代理人;经营出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务、边境旅游业务,代理销售国际和国内各航空公司飞机票。