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山西友谊之旅国际旅行社 简介 地址 电话 线路 推荐

发布于:2013-04-18 13:50来源:金坛阳光旅行社 作者:ujintan.net点击:

山西友谊之旅国际旅行社是经省、市旅游局批准, 具有较强的接待能力,金坛旅行社,实力雄厚旅行社之一。我社本着:"服务第一、质量第一、游客第一、信誉第一"的宗旨,秉承热情好客之本性,立足山西,放眼全国,从吃、住、行、游、购、娱等方面入手开发全方位的旅游服务事业。多年来凭借全方面规范的管理, 全新的服务理念,为国内游客提供迅速、专业、热情、周到的优质服务, 赢得了广大客户的赞誉。我社有幸被市旅游局评为2000年度国内先进旅游社;2001年4月被授予"中国质量万里行"定点单位称号;2001年5月被市政府评为优秀旅游城市先进单位;2002年3月被山西省旅游局评为最佳国内旅行社;2009年12月正式荣升并更名为"山西友谊国际旅行社"。 为了适应旅游市场的需求,我社在开辟多条常规旅游线路的同时,举办组织各种会议旅游,商务旅游,并承办团体和散客旅游,我社管理严格,服务优良,以游客为上帝、以信誉为生命,并有一支经验丰富、训练有素、旅游专业知识扎实、爱岗敬业取得国家导游证书朝气蓬勃的导游队伍,将竭诚为游客服务。在新世纪里友谊愿广泛建立并加强与旅游同仁交流合作、共创旅游业的美好未来。企业文化理念一、以人为本的原则人力资源是企业的灵魂财富。毫无疑问,"人文关怀"也是竞争力,对人力缺乏统筹与关怀,旅游企业的引力和张力就会大打折扣。企业温暖氛围营造之术在于领导员工一心,这样方能百尺竿头,蒸蒸日上。二、优秀品质保证优良的企业品质是最好的广告促销,也是最大的卖点和致胜法宝。作为服务行业,应矢志不渝地坚持"五心服务":"服务专心,组织精心,待客诚心,讲解耐心,让人放心。"它同时也是提升品牌的关键要素。三、严格的标准化服务与情感馈赠以客人的需求为核心,从涉及旅游活动的各个方面树立严格规范的服务标准,上行下效,倾情服务。所谓情感馈赠是灵丹妙药。真情投入是最大营销,精细周密就是最好的服务。四、合理化的市场价格定位高品质的服务并不代表高昂的价格,坚持不懈地为游客提供最具吸引力的旅游产品与价格,通过模式化、网络化、化冗为简的运作,降低团队成本,让游客在体验旅游魅力之时,享受到心动的价格,以达到"双赢"甚至"多赢"。从而共同创造更大的价值。五、个性化的产品设计针对不同的消费全体,设计丰富多彩的旅游线路与个性化选择。以努力创新与一丝不苟的敬业精神,为不同的客人提供最为合适的出游设计方案,为企业扬名


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