【欢迎访问金坛市阳光旅行社官网,出行旅游请注意选择金坛本地正规旅行社。】

金坛市阳光旅行社
联系我们

江苏省首批100家星级旅行社闪亮登场

发布于:2013-05-05 00:24来源:金坛阳光旅行社 作者:ujintan.net点击:

江苏省首批100家星级旅行社闪亮登场

2013-1-5 13:05:14本站字号:[]  选择背景色:

  与选择星级酒店一样,今后出游,选择旅行社时可以先看看它有没有“星”。元旦前夕,我省首批100家星级旅行社出炉,其中5星级旅行社12家,4星级旅行社10家,3星级旅行社46家。

  截止2012年12月底,我省拥有旅行社2122家,数量居全国首位,金坛旅行社,但“偏小、偏弱、偏散”的结构性问题较为普遍。之前由于没有一个旅行社行业质量、信誉和品牌等级划分标准,对于普通旅游者和经营者来说,旅游市场信息不对称,对旅行社的品质状况不了解,难以做出正确的判断与选择,直接影响到游客满意度和城市形象。

  为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,2010年12月开始,省旅游局专门组织起草《旅行社等级划分与评定》标准。在充分调查研究基础上,紧密结合江苏实际,开门起草标准,集中全行业智慧,最终成为江苏省地方标准。江苏旅行社等级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示旅行社的等级越高。

  旅行社等级的评定以旅行社综合情况,即基本条件、运营管理、安全管理、信息化建设、品牌与形象建设、现场服务情况为依据,实行综合考评。旅行社综合考评的总分为500分。一星级、二星级旅行社不作计分要求;三星级、四星级、五星级旅行社规定最低得分线:三星级200分,四星级300分,五星级400分。

  江苏《旅行社等级划分与评定》标准从科学性、引领性和可操作性出发,为旅游管理部门加强对旅行社的监管和引导提供了依据。通过在全省范围内开展旅行社星级评定工作,进一步发挥旅游行政主管部门的引导、服务与监督职能,引导旅行社提高服务质量,树立旅行社在市场中的品质等级形象,为旅游消费者和经营者提供直观、可信的旅行社业务能力、服务质量、信誉和品牌等级信息;通过星级评定,引导旅行社探索和丰富发展旅行社的经营模式,鼓励旅行社网络化发展,形成批发-零售的网络体系,从而大型旅行社朝着集团化、中型旅行社朝着专业化、小型旅行社朝着代理化方向迈进。(质量管理处)

相关新闻


评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
------分隔线----------------------------
除非注明,金坛市阳光旅行社文章均为原创,转载请以链接形式注明本文地址。

本文链接地址:http://www.ujintan.net/info/11787.html

------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------