□高晓雷
“报名即可免费旅游!”原来,这是一些保健品公司针对老年人发出的宣传词。在济南,很多老年人对“免费旅游”并不陌生,适值春暖花开时节,又到了各种“免费旅游”活动的旺季。
然而,尝过免费游“馅饼”的游客,很多却连呼上当。原来,旅游只是幌子,游客“被迫”进行企业参观、听讲座、购买保健产品才是活动正题。旅游被大打折扣,再加之企业私自组织,存有安全隐患,让不少游人发出“免费馅饼或成陷阱”的感慨；相关保健品公司也承认,组织免费旅游,首要目的是宣传推介本公司,不过是否参与、是否购买产品,完全由游客自己决定。
清明节前夕,位于山东省济南市历城区仲宫镇的一家保健品公司,组织了一批济南老年人去该公司参观,同时称还能免费游玩,吸引了不少老年人参与。据参与活动的游客透露,去了之后被领着参观公司、接受公司关于保健品知识的讲解,有的游客还被劝说购买保健品,并没有体验到多少“旅游”的感觉。
针对“免费旅游”渐成“陷阱”的质疑,这家公司专门负责组织济南地区免费游的李先生称,公司主要通过在社区发放宣传资料、组织宣讲活动,顾客了解之后电话预约报名。“我们都跟顾客事先讲清楚,活动以参观企业为主,顺便到各处旅游,自愿报名参加,已经不定期组织了很多次,游客是否购买产品也全凭自愿,但真正现场购买的人数极少。我们主要利用这种活动提高宣传力度和产品影响力。”
“免费旅游”活动的主体以老年人为主,一旦发生健康问题或和旅途安全问题,事后如何处理也成了一大隐患。李先生称,“我们不是旅行社,全是自愿参加,没有保险和协议,会跟顾客口头讲清楚,他们也都明白。其他保健品公司组织外出旅游,也都没有保险。”
山东省旅游监察总队副总队长孙孟春接受记者采访时说,现在各种保健品公司的“免费旅游”很普遍,“如果路上出了安全事故,组织方会按照相关交通法规把责任归给肇事车辆；如果在景区出现意外事故,个人、景区、组织方的责任归属还要具体分析,处理起来会特别麻烦。”孙孟春说,去年,曾有保健品公司组织了一批老年人去德州大雁岛泡温泉,其中有老年人心脏病突发去世,当时保健品公司就跑了。
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