旅游法草案进入三审，将严格控制利用公共资源建设的景区随意涨价 景区门票涨价必须先听证【2】 涨价须提前半年公布，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨
来源：人民日报 2013年04月25日08:08 字号：|
旅行社不得指定具体购物场所
“零负团费”是近年来众多旅行社招揽顾客的法宝，但同时也是旅游者投诉最多的问题之一。一些旅行社先以不合理的低价诱导、欺骗旅游者签订旅游合同，然后在旅游过程中通过强制安排购物和自费项目，金坛旅游，从中获取回扣等弥补经营成本，牟取不正当利益。当旅游者遭遇这种不公平对待的时候，往往因为已经在旅游过程中，而只能忍气吞声。一些勇于维护自己权益的旅游者则遭到了旅行社工作人员的谩骂、殴打甚至被旅行社单方面遗弃。
因此，在审议旅游法草案的过程中，如何治理“零负团费”是常委委员们关注的焦点问题。草案规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱导、欺骗消费者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。一旦有违反的情况发生，旅游者有权在旅游行程结束之后，要求旅行社退货或者退还另行付费旅游项目的费用。
此外，还有一些常委委员和地方、部门提出，在现实中，有些旅行社不向导游、地接社支付服务、接待费用，甚至要求导游交费“买团”，这也是产生“零负团费”的重要原因，应当予以禁止。据此，草案规定，旅行社应当全额向导游支付导游服务费用；旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用；组团社应当向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。
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（责任编辑：水冰晖)
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