旅行社表示原本推出"先旅游后付款"的模式是想通过服务品质打响自己的品牌，顺便也考量一下导游服务的运作流程能不能达到游客的要求，却没想到游客们对服务都表示满意，也无人投诉，可是团费却没有收齐。
导游小陈：最高的是100块钱，是两个中年的大概30到40岁之间的夫妻，他说陈导我凭良心给钱，他就每人给了我一百，最低的话，金坛旅行社，可能有的人没给。
对这样一种结果大多数市民都表示有些吃惊，旅行社服务转型的全新尝试却试出了游客们的诚信危机，再加上每个人对旅游的评价标准不一样，这样的新模式要想坚持可能还需要有更完善的机制。
南京市民：我觉得有必要签个协议，只要你满意了，你要付多少钱，如果你不付这个钱，那咱们怎么办，怎么去处理。
对此结果，江苏省中旅副总经理丁庆元表示不意外，据他介绍浙江一家旅行社早在几年前就曾推出这种做法，最终不了了之。她认为"先旅游后付款"这种模式，并不会为旅行社带来很多的客人。旅行社所要做的还是要在服务上下功夫。
丁庆元：旅游这种产品的话实际方方面面关系非常多，比如说航空公司。航空公司晚点了怎么办，房也退不了了，车也退不了，这些怎么办。如果游客对旅行社不信任，那有两个方面可以保证，第一我们旅游社有质量保证金，在旅游局。第二，有旅游局的质检部门，旅行有质量监督，有投诉电话。（记者杨守华、江苏台记者孙西娇）
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